Промышленность и производство
Сеть, которая доходит до склада и производственного цеха, рабочие места, которые выдерживают пыль, ERP-системы и резервное копирование чертежей и производственных файлов.
MO-TECH · Петах-Тиква
Компьютерные и IT-услуги в Петах-Тикве
В Петах-Тикве мы ведём IT заводов, складов и офисов в единой сети, которую мониторим.
Аудит за 30 минут
Подписанный SLA
Партнёр Microsoft
С 2008 года
Что мы делаем в каждой отрасли
Компании в Петах-Тикве, с которыми мы работаем
Вот системы, которые мы устанавливаем и обслуживаем у компаний в Петах-Тикве, по типу бизнеса.
Логистика и дистрибуция
Сканеры штрихкодов, принтеры этикеток, мобильные терминалы и беспроводная сеть, которая покрывает даже проходы между высокими стеллажами.
Клиники и лаборатории
Защита медицинских данных, систем записи на приём и учёта и автоматическое резервное копирование.
Офисы и сервисные компании
Повседневная поддержка, Microsoft 365, сетевые принтеры, телефония и резервное копирование, всё через одного подрядчика и одного постоянного контактного человека.
Что входит в услугу
Внешний IT-отдел для вашего бизнеса
Постоянная IT-поддержка
Поддержка по телефону и удалённо, техник, который приезжает в офис, когда нужно, и устранение неисправностей компьютеров, принтеров, почты и сети. Ваши системы под постоянным мониторингом.
Информационная безопасность и кибербезопасность
Защита каждого компьютера и сервера, управляемый межсетевой экран, фильтрация фишинга в почте, двухфакторная аутентификация, обучение сотрудников и резервное копирование, которое мы проверяем реальным восстановлением.
Управление серверами, сетями и облаком
Серверы в офисе и в облаке, Microsoft 365 и Azure, коммутаторы и точки доступа, VPN для работы из дома и права доступа по ролям.
Резервное копирование и восстановление
Резервное копирование в трёх копиях, одна из них вне офиса, регулярные проверки восстановления по графику и защита от вымогательского ПО, которое пытается зашифровать и сам бэкап.
Компьютерное оборудование по ценам импортёра
Компьютеры, мониторы, серверы, сетевое оборудование и мобильные устройства по ценам импортёра. Мы устанавливаем оборудование и переносим файлы со старого компьютера.
Консалтинг и внедрение AI
Подбор инструментов AI под бизнес, внедрение в рабочие процессы, обучение команды и дашборд, который показывает, кто пользуется каждым инструментом и сколько он стоит.
Время реагирования и прибытия в Петах-Тикве
Петах-Тиква входит в наши постоянные зоны обслуживания, включая промзону. Удалённая поддержка начинается сразу, а когда нужен техник, он приезжает к вам.
Также можно обратиться Вызвать техника Для разового визита, привезти оборудование в нашу сервисную лабораторию или купить в магазин по ценам импортёра.
Частые вопросы
Частые вопросы об IT-услугах в Петах-Тикве
У вас есть опыт с беспроводными сетями на складах?
Да. Сеть на складе отличается от сети в офисе: замеряем реальное покрытие между стеллажами, размещаем точки доступа по замерам и проверяем на самих терминалах.
Вы поддерживаете ERP-системы?
Сама программа в ответственности поставщика ERP. Мы обслуживаем инфраструктуру вокруг неё, сервер, резервное копирование и удалённый доступ, и общаемся с ним напрямую при неполадке, чтобы вам не приходилось быть посредником между поставщиками.
Можно установить камеры видеонаблюдения на складе?
Да, включая планирование расположения, запись, которая хранится долго, просмотр с телефона и отделение системы камер от сети компании, чтобы она не стала дырой в защите.
Что делать, если сервер упал после рабочего дня?
Звоните или пишите в WhatsApp. Критический сбой устраняется в сроки реагирования по договору.
Включает ли месячный пакет оборудование?
Нет. Оборудование продаётся отдельно по ценам импортёра, а месячный пакет покрывает поддержку, безопасность и управление. Так вы точно видите, за что платите, без звёздочек.
Какое время реакции вы гарантируете письменно?
Отвечаем на любое обращение в течение 10 минут. Критический сбой устраняем за 30 минут. Сроки реагирования прописаны в договоре, который вы подписываете.
Дополнительные регионы обслуживания
Другие города, где мы работаем: Тель-Авив · Рамат-Ган и Гиватаим · Герцлия · Ришон-ле-Цион · Холон · Реховот · Нес-Циона · Беэр-Яаков. Подробно об услугах на странице IT-услуги для бизнеса, а о дашборде рассказано на странице Дашборд управления IT.