שירותי מחשוב לעסק שלכם

שירותי מחשוב לעסק כוללים את החומרה, התוכנה, התקשורת והתפעול השוטף. כולם צריכים לעבוד יחד כדי שהעובדים יוכלו לעבוד.

במו-טק אנחנו מנהלים את המחשוב ואבטחת המידע של חברות, כשותף Microsoft משנת 2008. היום אנחנו עובדים בארבעה תחומים: שירותי IT מנוהלים, אבטחת מידע, ציוד במחירי יבואן וייעוץ AI.

אילו שירותי מחשוב תקבלו אצלנו

אפשר לקחת את כל השירותים או רק חלק מהם. זה מה שאנחנו עושים בפועל:

• ניהול רשתות. מתכננים, מתקינים, מתחזקים ומנטרים את הרשת במשרד.
• אספקת חומרה. ניידים, נייחים, שרתים, רכיבי רשת, מסכים ומדפסות במחירי יבואן. בוחרים איתכם את הציוד, מתקינים ומגדירים אותו. הציוד מגיע עם אחריות יבואן רשמית ואיש קשר אחד אחרי הקנייה.
• תחזוקה שוטפת. טיפול תקופתי בחומרה ובתוכנה, עדכונים וניטור שוטף שמאתר בעיות לפני שהן עוצרות את העבודה.
• שירותי תיקונים. טכנאים בגוש דן, תמיכה מרחוק בכל הארץ ומעבדה לתיקון מחשבים, לתקלה במחשב אחד או בכל המערכת.
• אבטחת מידע. הגנה על התחנות, השרתים והמייל, חומת אש והגנה מפני כופרה ופישינג, כחלק מכל שירות שאנחנו נותנים.
• תכנון, ניהול וביצוע פרויקטים. הקמת שרתים ורשתות או מעבר לענן, מהאפיון ועד המסירה.

ניהול IT מלא או תחום אחד

ההתקשרות נקבעת לפי גודל העסק והשירותים שאתם צריכים. אפשר לתת לנו לנהל את כל ה־IT בריטיינר חודשי בעלות קבועה, ואפשר גם לקחת אותנו לתחום אחד בלבד, כמו אבטחת מידע או גיבוי.

זמני התגובה כתובים בהסכם

כשהמערכת נופלת, העובדים לא יכולים לעבוד עד שמישהו מטפל בתקלה. לכן כדאי לבדוק את זמני התגובה לפני שבוחרים ספק.

זמני התגובה שלנו כתובים בהסכם שאתם חותמים עליו: עונים לכל פנייה תוך 10 דקות, ותקלה משביתה מטופלת תוך 30 דקות.

איך בוחרים ספק מחשוב נכון

לפני שחותמים על הסכם, שאלו את הספק מה זמני התגובה והאם הם כתובים בהסכם, האם השירות כולל ניטור שוטף, מי מטפל באבטחת המידע ומי אחראי על הגיבויים. את השאלות האלה אנחנו עוברים איתכם באבחון IT ואבטחה.