MO-TECH · משרדי עורכי דין

שירותי מחשוב ו־IT למשרדי עורכי דין

מנהלים את המחשוב ואבטחת המידע של משרדי עורכי דין: הרשאות לפי תיק וגישה מאובטחת מבית המשפט.

אבחון של 30 דקות SLA חתום שותף Microsoft משנת 2008

מה שחשוב דווקא בענף שלכם

מה אנחנו מנהלים במשרד עורכי דין

אנחנו מטפלים בתוכנת ניהול התיקים, בדואר ובחתימה הדיגיטלית, בסריקה ובארכיון ובגיבוי. ההרשאות מפרידות בין שותפים, מתמחים וצוות המזכירות.

כל עורך דין רואה רק את התיקים שלו. מסמכים רגישים מוצפנים, ונשמר תיעוד של מי פתח כל מסמך.

מנטרים את הדואר, היומן ותוכנת ניהול התיקים, כדי שיעבדו גם כשאתם בבית המשפט.

מגבים בשלושה עותקים, אחד מהם מחוץ למשרד, ובודקים שחזור לפי לוח זמנים קבוע. תיק שנמחק בטעות או הוצפן בכופר משוחזר מהגיבוי.

גישה מאובטחת לתיקים מהבית, מבית המשפט ומהנייד, עם אימות דו־שלבי. המסמכים נשארים במערכת של המשרד גם כשעובדים מהמחשב בבית.

מה כולל השירות

תמיכה טלפונית ומרחוק, טכנאי שמגיע למשרד כשצריך וטיפול בתקלות במחשבים, מדפסות, דואר ורשת. המערכות שלכם מנוטרות באופן שוטף.

הגנה על כל מחשב ושרת, פיירוול מנוהל, סינון פישינג בדואר, אימות דו־שלבי, הדרכת עובדים וגיבוי שאנחנו בודקים בשחזור בפועל.

שרתים במשרד ובענן, Microsoft 365 ו־Azure, מתגים ונקודות גישה, VPN לעבודה מהבית והרשאות לפי תפקיד.

גיבוי בשלושה עותקים, אחד מהם מחוץ למשרד, בדיקות שחזור קבועות ביומן והגנה מפני תוכנת כופר שמנסה להצפין גם את הגיבוי עצמו.

מחשבים, מסכים, שרתים, ציוד רשת וסלולר במחירי יבואן. אנחנו מתקינים את הציוד ומעבירים את הקבצים מהמחשב הקודם.

בחירת כלי AI שמתאימים לעסק, הטמעה בתהליכי העבודה, הדרכת הצוות ודשבורד שמראה מי משתמש בכל כלי וכמה הוא עולה.

טכנאים בגוש דן ותמיכה מרחוק בכל הארץ. עונים לכל פנייה תוך 10 דקות, ותקלה משביתה מטופלת תוך 30 דקות.

רוצים לראות איך זה עובד אצלכם? אפשר לתאם אבחון חינם, להזמין טכנאי לביקור חד פעמי, או לקנות ציוד בחנות במחירי יבואן.

שאלות נפוצות

איך אתם מבטיחים את חיסיון הלקוחות שלנו?

מגדירים הרשאות לפי תיק, מצפינים מסמכים רגישים, מפעילים אימות דו־שלבי ושומרים יומן גישה. הגיבוי מוגן מכופר.

אנחנו עובדים עם תוכנת ניהול תיקים, אתם מכירים את זה?

כן. מגבים את התוכנה, מנטרים אותה, מתקינים עדכונים ופותחים מול הספק כל תקלה במקומכם.

מה קורה אם המערכת נופלת יום לפני הגשה?

הניטור מתריע לנו על תקלה לפני שהיא מפילה מערכת. אם משהו בכל זאת נופל, מטפלים בזמנים שכתובים בהסכם ומשחזרים מהגיבוי את המסמך שצריך.

אנחנו משרד קטן של שני עורכי דין, זה מתאים לנו?

כן. בונים חבילה לגודל של המשרד שכוללת דואר, גיבוי, הגנה ותמיכה, בסכום חודשי קבוע.

כמה עולה שירות IT מנוהל למשרדי עורכי דין?

המחיר נקבע לפי מספר העמדות, השרתים והמערכות ולפי רמת האבטחה שאתם צריכים. התשלום חודשי וקבוע. מתחילים באבחון IT ואבטחה של 30 דקות.

לאיזה זמן מענה אתם מתחייבים בכתב?

עונים לכל פנייה תוך 10 דקות. תקלה משביתה מטופלת תוך 30 דקות. זמני התגובה כתובים בהסכם שאתם חותמים עליו.