MO-TECH · רואי חשבון והנהלת חשבונות

שירותי מחשוב ו־IT לרואי חשבון ולמשרדי הנהלת חשבונות

מנהלים את המחשוב ואבטחת המידע של משרדי רואי חשבון והנהלת חשבונות: שרתים מוכנים לעונת הדוחות ומידע לקוחות מגובה ומוצפן.

אבחון של 30 דקות SLA חתום שותף Microsoft משנת 2008

מה שחשוב דווקא בענף שלכם

מה אנחנו מנהלים במשרד רואי חשבון

אנחנו מנהלים את תוכנות השכר והנהלת החשבונות ואת הממשק למערכות רשות המסים, מגבים מוצפן את מידע הלקוחות ומגינים על המשרד מפני דיוג וכופר.

מכינים את השרתים ותחנות העבודה לפני העונה, כשכל המשרד סוגר דוחות במקביל. הניטור מתריע על האטה בזמן שעוד אפשר לטפל בה.

מצפינים את קבצי הלקוחות, מפעילים אימות דו־שלבי ומסננים דואר זדוני. את הצוות מתרגלים בסימולציות דיוג.

מגבים בשלושה עותקים ובודקים שחזור באופן קבוע. הגיבוי מוגן מכופר, כך שקבצי הלקוחות משוחזרים גם אחרי מתקפה.

מתחזקים את הממשקים לרשות המסים ואת תוכנות השכר והחשבונות, מעדכנים אותם ופותחים מול הספקים כל תקלה במקומכם.

מה כולל השירות

תמיכה טלפונית ומרחוק, טכנאי שמגיע למשרד כשצריך וטיפול בתקלות במחשבים, מדפסות, דואר ורשת. המערכות שלכם מנוטרות באופן שוטף.

הגנה על כל מחשב ושרת, פיירוול מנוהל, סינון פישינג בדואר, אימות דו־שלבי, הדרכת עובדים וגיבוי שאנחנו בודקים בשחזור בפועל.

שרתים במשרד ובענן, Microsoft 365 ו־Azure, מתגים ונקודות גישה, VPN לעבודה מהבית והרשאות לפי תפקיד.

גיבוי בשלושה עותקים, אחד מהם מחוץ למשרד, בדיקות שחזור קבועות ביומן והגנה מפני תוכנת כופר שמנסה להצפין גם את הגיבוי עצמו.

מחשבים, מסכים, שרתים, ציוד רשת וסלולר במחירי יבואן. אנחנו מתקינים את הציוד ומעבירים את הקבצים מהמחשב הקודם.

בחירת כלי AI שמתאימים לעסק, הטמעה בתהליכי העבודה, הדרכת הצוות ודשבורד שמראה מי משתמש בכל כלי וכמה הוא עולה.

טכנאים בגוש דן ותמיכה מרחוק בכל הארץ. עונים לכל פנייה תוך 10 דקות, ותקלה משביתה מטופלת תוך 30 דקות. הזמנים האלה לא משתנים בעונת הדוחות.

רוצים לראות איך זה עובד אצלכם? אפשר לתאם אבחון חינם, להזמין טכנאי לביקור חד פעמי, או לקנות ציוד בחנות במחירי יבואן.

שאלות נפוצות

מה קורה אם השרת נופל בשיא עונת הדוחות?

הניטור מתריע לנו על בעיה בשרת לפני שהיא עוצרת את העבודה. אם השרת בכל זאת נופל, מטפלים בזמנים שכתובים בהסכם ומשחזרים מהגיבוי.

אתם מכירים את תוכנות השכר והחשבונות שאנחנו עובדים איתן?

כן. מגבים את התוכנות, מנטרים אותן, מתקינים עדכונים ופותחים מול הספק כל תקלה במקומכם.

איך אתם מגנים על המידע הפיננסי של הלקוחות?

המידע מוצפן והגישה אליו מוגבלת לפי תפקיד. כל כניסה דורשת אימות דו־שלבי. הגיבוי מוגן מכופר.

אנחנו עוברים לעבודה בענן, אתם עוזרים במעבר?

כן. ממפים מה קיים, מתכננים את המעבר ל־Microsoft 365 או לענן אחר ומעבירים את המשרד בשלבים, כך שהעבודה ממשיכה. בסוף תקבלו תיעוד והרשאות מסודרים.

כמה עולה שירות IT מנוהל לרואי חשבון והנהלת חשבונות?

המחיר נקבע לפי מספר העמדות, השרתים והמערכות ולפי רמת האבטחה שאתם צריכים. התשלום חודשי וקבוע. מתחילים באבחון IT ואבטחה של 30 דקות.

לאיזה זמן מענה אתם מתחייבים בכתב?

עונים לכל פנייה תוך 10 דקות. תקלה משביתה מטופלת תוך 30 דקות. זמני התגובה כתובים בהסכם שאתם חותמים עליו.