انتقل إلى المحتوى الرئيسي
MO-TECHنعمل منذ عام 2008Microsoft Partnerفنيون في غوش دان، ودعم عن بُعد في جميع أنحاء البلاداستجابة لكل طلب خلال 10 دقائق
MO-TECH · حولون

خدمات الحوسبة وتكنولوجيا المعلومات في حولون

في حولون ندير أنظمة الحوسبة للصناعات الخفيفة والاستوديوهات والشركات العائلية والمصانع التي تمتد شبكتها على عدة مبانٍ.

تقييم لمدة 30 دقيقة SLA موقّع شريك Microsoft منذ عام 2008
ماذا نقدم في كل قطاع

شركات في حولون نعمل معها

هذه هي الأنظمة التي نركّبها ونصونها لدى الشركات في حولون، حسب نوع النشاط.

الصناعة الخفيفة والمشاغل

شبكة تصل إلى كل مبنى، محطات عمل في بيئة مغبرة، نسخ احتياطي لملفات العمل، ومراقبة الأقراص والخوادم.

الطباعة والاستوديو والإعلام

محطات عمل قوية لمعالجة الملفات الثقيلة، تخزين مشترك، معايرة الألوان، ونسخ احتياطي لأرشيف الأعمال.

الأعمال العائلية والمكاتب

دعم بلغة بسيطة، بريد أعمال، نسخ احتياطي، معدات تناسب الميزانية، وجهة اتصال واحدة ثابتة.

العيادات وأعمال الخدمات

أنظمة مواعيد، حماية المعلومات الشخصية، نسخ احتياطي تلقائي ودعم عن بُعد عندما يتعطل شيء.

ماذا تشمل الخدمة

قسم IT خارجي لشركتكم

دعم تكنولوجيا المعلومات المستمر

دعم هاتفي وعن بُعد، فني يصل إلى المكتب عند الحاجة، ومعالجة أعطال الحواسيب والطابعات والبريد والشبكة. أنظمتكم تحت مراقبة مستمرة.

أمن المعلومات والأمن السيبراني

حماية كل حاسوب وخادم، جدار حماية مُدار، تصفية التصيّد في البريد، المصادقة الثنائية، تدريب الموظفين، ونسخ احتياطي نختبره باستعادة فعلية.

إدارة الخوادم والشبكات والسحابة

خوادم في المكتب وفي السحابة، Microsoft 365 وAzure، مبدّلات ونقاط وصول، VPN للعمل من البيت وصلاحيات حسب الدور.

النسخ الاحتياطي والاستعادة

نسخ احتياطي بثلاث نسخ، إحداها خارج المكتب، اختبارات استعادة ثابتة في الجدول، وحماية من برامج الفدية التي تحاول تشفير النسخة الاحتياطية نفسها أيضاً.

معدات حاسوبية بأسعار المستورد

حواسيب، وشاشات، وخوادم، ومعدات شبكات، وهواتف محمولة بأسعار المستورد. نركّب المعدات وننقل الملفات من الحاسوب السابق.

استشارات وتطبيق حلول AI

اختيار أدوات AI المناسبة للشركة، وتطبيقها في سير العمل، وتدريب الفريق، ولوحة تحكم تُظهر من يستخدم كل أداة وكم تكلّف.

زمن الوصول والاستجابة في حولون

حولون على مسافة قريبة من تل أبيب ونحن هناك بشكل منتظم. الدعم عن بُعد يبدأ فوراً، وعند الحاجة يصلكم فني.

يمكنكم أيضاً اطلبوا فنياً لزيارة لمرة واحدة، لإحضار معدات إلى مختبر الإصلاح لدينا أو للشراء في المتجر بأسعار المستورد.

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة عن خدمات الحوسبة في حولون

هل تقدمون الخدمة أيضاً لعمل صغير جداً؟
نعم. حتى الشركة التي لديها حاسوبان لديها بريد وملفات ونسخ احتياطي يجب أن تعمل. نبني لها حزمة صغيرة بمبلغ شهري ثابت.
هل لديكم مختبر يمكن إحضار الحاسوب إليه؟
نعم. مختبرنا في تل أبيب والعنوان يُعطى عند التنسيق. يمكن أيضاً أن نستلم المعدات من المكتب ونعيدها بعد الإصلاح. التنسيق في صفحة المختبر أو عبر WhatsApp.
نحن نعمل مع ملفات ثقيلة، بماذا تنصحون؟
تخزين مشترك سريع مع نسخ احتياطي وشبكة بسرعة تناسب حجم العمل. نفحص أولاً أين تتعطل الأمور اليوم، وبعد ذلك فقط نوصي بما يجب شراؤه.
هل تحلّون محل فني الحواسيب الذي كان لدينا؟
نعم. نبدأ برسم خريطة لما هو قائم، ونجمع كلمات المرور والتوثيق التي تبقى لديكم، وننتقل إلى إدارة منظّمة دون تعطيل العمل.
هل تشمل الباقة الشهرية المعدات أيضاً؟
لا. المعدات تُباع بشكل منفصل بأسعار المستورد، والحزمة الشهرية تغطي الدعم والأمن والإدارة. هكذا ترون بالضبط مقابل ماذا تدفعون، دون بنود مخفية.
ما زمن الاستجابة الذي تلتزمون به كتابياً؟
نرد على كل طلب خلال 10 دقائق. العطل المعطِّل يُعالج خلال 30 دقيقة. أوقات الاستجابة مكتوبة في الاتفاقية التي توقّعون عليها.

مناطق خدمة إضافية

مدن أخرى نعمل فيها: تل أبيب · رمات غان وجفعاتايم · هرتسليا · بيتح تكفا · ريشون لتسيون · رحوفوت · نيس تسيونا · بئير يعقوب. تفاصيل الخدمات في صفحة خدمات حوسبة للشركات، وشرح لوحة التحكم في صفحة لوحة تحكم إدارة تكنولوجيا المعلومات.