مختبرات وعلوم وبيوتك
محطات عمل تتحمل أعباء الحوسبة، تخزين مشترك لملفات الأبحاث، نسخ احتياطي بثلاث نسخ، وصلاحيات حسب الدور، بحيث تكون المعلومات الحساسة متاحة فقط لمن يحتاجها.
MO-TECH · رحوفوت
خدمات الحوسبة وتكنولوجيا المعلومات في رحوفوت
في رحوفوت ندير أنظمة الحوسبة للمختبرات والشركات العلمية والمكاتب والعيادات والمتاجر.
تقييم لمدة 30 دقيقة
SLA موقّع
شريك Microsoft
منذ عام 2008
ماذا نقدم في كل قطاع
شركات في رحوفوت نعمل معها
هذه هي الأنظمة التي نركّبها ونصونها لدى الشركات في رحوفوت، حسب نوع النشاط.
مكاتب ومقدمو خدمات
بريد أعمال، ملفات مشتركة، عمل من المنزل بوصول آمن، وجهة اتصال واحدة ثابتة.
عيادات ومراكز طبية
أنظمة مواعيد وسجلات، حماية المعلومات الطبية الشخصية، ونسخ احتياطي تلقائي نفحصه بعمليات استعادة.
تجارة ومتاجر وأعمال عائلية
صناديق ونقاط بيع، إنترنت مع خط احتياطي، كاميرات وشبكة لاسلكية تصمد أيضاً في ساعات الذروة.
ماذا تشمل الخدمة
قسم IT خارجي لشركتكم
دعم تكنولوجيا المعلومات المستمر
دعم هاتفي وعن بُعد، فني يصل إلى المكتب عند الحاجة، ومعالجة أعطال الحواسيب والطابعات والبريد والشبكة. أنظمتكم تحت مراقبة مستمرة.
أمن المعلومات والأمن السيبراني
حماية كل حاسوب وخادم، جدار حماية مُدار، تصفية التصيّد في البريد، المصادقة الثنائية، تدريب الموظفين، ونسخ احتياطي نختبره باستعادة فعلية.
إدارة الخوادم والشبكات والسحابة
خوادم في المكتب وفي السحابة، Microsoft 365 وAzure، مبدّلات ونقاط وصول، VPN للعمل من البيت وصلاحيات حسب الدور.
النسخ الاحتياطي والاستعادة
نسخ احتياطي بثلاث نسخ، إحداها خارج المكتب، اختبارات استعادة ثابتة في الجدول، وحماية من برامج الفدية التي تحاول تشفير النسخة الاحتياطية نفسها أيضاً.
معدات حاسوبية بأسعار المستورد
حواسيب، وشاشات، وخوادم، ومعدات شبكات، وهواتف محمولة بأسعار المستورد. نركّب المعدات وننقل الملفات من الحاسوب السابق.
استشارات وتطبيق حلول AI
اختيار أدوات AI المناسبة للشركة، وتطبيقها في سير العمل، وتدريب الفريق، ولوحة تحكم تُظهر من يستخدم كل أداة وكم تكلّف.
زمن الوصول والاستجابة في رحوفوت
نحن في رحوفوت بشكل دائم. يبدأ الدعم عن بُعد فورًا، وعند الحاجة يصل إليكم فني.
يمكنكم أيضاً اطلبوا فنياً لزيارة لمرة واحدة، لإحضار معدات إلى مختبر الإصلاح لدينا أو للشراء في المتجر بأسعار المستورد.
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة عن خدمات الحوسبة في رحوفوت
هل تصلون إلى رحوفوت شخصياً أم تعملون عن بعد فقط؟
الاثنان معًا. نبدأ المعالجة عن بُعد، وعندما يلزم العمل على المعدات نفسها يصل إليكم فني.
لدينا مختبر بأجهزة حساسة، هل هذا مألوف لكم؟
نعم. نعمل مع شركات تحتفظ بمعلومات بحثية ومعدات متصلة بالشبكة: فصل الشبكات، وصلاحيات حسب الدور، ونسخ احتياطي نتحقق منه بالاسترجاع.
هل يمكن شراء الأجهزة من خلالكم أيضاً؟
نعم. كل المعدات من متجرنا بأسعار المستورد، ونحن نركّبها لديكم.
نحن عمل صغير، هل هذا مناسب لنا؟
نعم. حزمة مصغّرة بمبلغ شهري ثابت تشمل الدعم والحماية والنسخ الاحتياطي. حتى الشركة التي لديها حاسوبان لديها بريد وملفات يجب أن تعمل كل صباح.
هل تشمل الباقة الشهرية المعدات أيضاً؟
لا. المعدات تُباع بشكل منفصل بأسعار المستورد، والحزمة الشهرية تغطي الدعم والأمن والإدارة. هكذا ترون بالضبط مقابل ماذا تدفعون، دون بنود مخفية.
ما زمن الاستجابة الذي تلتزمون به كتابياً؟
نرد على كل طلب خلال 10 دقائق. العطل المعطِّل يُعالج خلال 30 دقيقة. أوقات الاستجابة مكتوبة في الاتفاقية التي توقّعون عليها.
مناطق خدمة إضافية
مدن أخرى نعمل فيها: تل أبيب · رمات غان وجفعاتايم · هرتسليا · بيتح تكفا · ريشون لتسيون · حولون · نيس تسيونا · بئير يعقوب. تفاصيل الخدمات في صفحة خدمات حوسبة للشركات، وشرح لوحة التحكم في صفحة لوحة تحكم إدارة تكنولوجيا المعلومات.