انتقل إلى المحتوى الرئيسي
MO-TECHنعمل منذ عام 2008Microsoft Partnerفنيون في غوش دان، ودعم عن بُعد في جميع أنحاء البلاداستجابة لكل طلب خلال 10 دقائق
MO-TECH · بئير يعقوب

خدمات الحوسبة وتكنولوجيا المعلومات في بئير يعقوب

ندير أنظمة الحوسبة وأمن المعلومات للمستودعات والمكاتب والعيادات والشركات العائلية في بئر يعقوب.

تقييم لمدة 30 دقيقة SLA موقّع شريك Microsoft منذ عام 2008
ماذا نقدم في كل قطاع

شركات في بئير يعقوب نعمل معها

هذه هي الأنظمة التي نركّبها ونصونها لدى الشركات في بئر يعقوب، حسب نوع النشاط.

لوجستيات ومخازن وتوزيع

شبكة لاسلكية تغطي المستودع كله، اتصال مستقر للماسحات ومحطات الصرف، خط إنترنت احتياطي، ومراقبة المعدات.

ورشات سيارات وورش صناعية وصناعة خفيفة

حواسيب تصمد أمام الغبار والزيت، أنظمة إدارة العمل، نسخ احتياطي لبطاقات العملاء، وكاميرات تغطي الساحة.

مكاتب وعيادات وأعمال خدمات

بريد أعمال، ملفات مشتركة، حماية المعلومات الشخصية ونسخ احتياطي تلقائي.

تجارة وأعمال عائلية

صناديق ونقاط بيع، شبكة لاسلكية للعملاء منفصلة عن شبكة المصلحة، ومعدات بأسعار المستورد بما في ذلك التركيب في المكان.

ماذا تشمل الخدمة

قسم IT خارجي لشركتكم

دعم تكنولوجيا المعلومات المستمر

دعم هاتفي وعن بُعد، فني يصل إلى المكتب عند الحاجة، ومعالجة أعطال الحواسيب والطابعات والبريد والشبكة. أنظمتكم تحت مراقبة مستمرة.

أمن المعلومات والأمن السيبراني

حماية كل حاسوب وخادم، جدار حماية مُدار، تصفية التصيّد في البريد، المصادقة الثنائية، تدريب الموظفين، ونسخ احتياطي نختبره باستعادة فعلية.

إدارة الخوادم والشبكات والسحابة

خوادم في المكتب وفي السحابة، Microsoft 365 وAzure، مبدّلات ونقاط وصول، VPN للعمل من البيت وصلاحيات حسب الدور.

النسخ الاحتياطي والاستعادة

نسخ احتياطي بثلاث نسخ، إحداها خارج المكتب، اختبارات استعادة ثابتة في الجدول، وحماية من برامج الفدية التي تحاول تشفير النسخة الاحتياطية نفسها أيضاً.

معدات حاسوبية بأسعار المستورد

حواسيب، وشاشات، وخوادم، ومعدات شبكات، وهواتف محمولة بأسعار المستورد. نركّب المعدات وننقل الملفات من الحاسوب السابق.

استشارات وتطبيق حلول AI

اختيار أدوات AI المناسبة للشركة، وتطبيقها في سير العمل، وتدريب الفريق، ولوحة تحكم تُظهر من يستخدم كل أداة وكم تكلّف.

زمن الوصول والاستجابة في بئير يعقوب

بئر يعقوب، بين ريشون لتسيون والرملة، جزء من منطقة خدمتنا الدائمة. يبدأ الدعم عن بُعد فورًا، وعند الحاجة يصل إليكم فني.

يمكنكم أيضاً اطلبوا فنياً لزيارة لمرة واحدة، لإحضار معدات إلى مختبر الإصلاح لدينا أو للشراء في المتجر بأسعار المستورد.

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة عن خدمات الحوسبة في بئير يعقوب

لدينا مخزن كبير والإنترنت ينقطع في الطرف البعيد، هل هناك حل؟
نعم. نقيس التغطية في المستودع نفسه، ونضع نقاط الوصول وفق القياس، ونربط خط إنترنت احتياطياً، كي تبقى المحطات متصلة عندما ينقطع المزوّد.
هل تصلون إلى بئير يعقوب أم تعملون عن بعد فقط؟
الاثنان معًا. نبدأ المعالجة عن بُعد، وعندما يلزم العمل على المعدات نفسها يصل إليكم فني.
هل يمكن الحصول على الكاميرات والحوسبة من المورد نفسه؟
نعم. الكاميرات والشبكة والحواسيب والنسخ الاحتياطي تُدار معاً، مع جهة اتصال واحدة مسؤولة عن كل شيء.
نحن عمل صغير بعدة حواسيب، هل يستحق ذلك؟
نعم. حزمة مصغّرة بمبلغ شهري ثابت تغطي الدعم والحماية والنسخ الاحتياطي، بنطاق يناسب عدد الحواسيب لديكم.
هل تشمل الباقة الشهرية المعدات أيضاً؟
لا. المعدات تُباع بشكل منفصل بأسعار المستورد، والحزمة الشهرية تغطي الدعم والأمن والإدارة. هكذا ترون بالضبط مقابل ماذا تدفعون، دون بنود مخفية.
ما زمن الاستجابة الذي تلتزمون به كتابياً؟
نرد على كل طلب خلال 10 دقائق. العطل المعطِّل يُعالج خلال 30 دقيقة. أوقات الاستجابة مكتوبة في الاتفاقية التي توقّعون عليها.

مناطق خدمة إضافية

مدن أخرى نعمل فيها: تل أبيب · رمات غان وجفعاتايم · هرتسليا · بيتح تكفا · ريشون لتسيون · حولون · رحوفوت · نيس تسيونا. تفاصيل الخدمات في صفحة خدمات حوسبة للشركات، وشرح لوحة التحكم في صفحة لوحة تحكم إدارة تكنولوجيا المعلومات.